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balance depuis 2 ans


Question au sujet de la balance, si je paye ma balance depuis mars 2013 est ce que ca veux dire qu'en mars 2015 ma balance retombe a 0 d'une façon ou d'une autre même si mon cell ne serait as entièrement fini de payé étant donné que je paye que 10% . Si oui je peux donc aller changer mon cell a ce moment si besoin et en avoir un nouveaux pour ainsi recommencer une nouvelle balance sans avoir a rembourser rien étant donné que je paye depuis 2 ans ??

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Edith, le système de remboursement des Balances en 24 mois s'applique sur les Balances souscrites à partir de décembre 2013. La votre n'est donc pas concernée et peut prendre plus de temps. Vous pouvez toutefois demander à la payer en totalité quand vous le désirez! Vous pouvez la régler sur votre facture Koodo via Libre Service (onglet « Balance Koodo ») ou directement en boutique. Une fois la Balance payée, vous pourrez en choisir une nouvelle (nous avons désormais 3 niveaux de balance http://koo.do/PsugjW), qui sera remboursée en 24 mois 🙂 Bonne soirée ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
Yannick a écrit:

Bonjour Edith, le système de remboursement des Balances en 24 mois s'applique sur les Balances so...

merci Yannick

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