Koodo Communauté

Vraiment mécontent!


Voilà maintenant plusieurs fois que je communique avec Koodo et Assurion, puisque mon écran de téléphone est brisé. Ayant Payé déjà une bonne centaine de dollars pour une couverture en cas de bris qui me réclame maintenant 250$ pour échanger mon téléphone et ils me disent par le fait même qu'il ne réparer pas de téléphone. Assurion me dit que c'est koodo qui dois en prendre charge. De plus c'est bien ce que le vendeur m'avais dit aussi. Sérieusement il y a se payer la gueule du monde et se payer la gueule du monde!

3 commentaires

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Un droit de remplacement est normal. Ces dépenses sont la raison pour laquelle je suggère de ne jamais obtenir l'assurance
Niveau d'utilisateur 6
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Cela ne fait pas de sens qu'on vous réclame de l'argent alors que vous avez payé pour l'assurance. Êtes vous sur que vous avez payé l'assurance supplémentaire? Quel téléphone vous avez? 
Oui, et je la paye toujours! essentiel ph-1, c,est l'écran qui a décolé..le tactile fonctionne toujours mais je ne vois plus rien..aucun éclat du verre ...

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