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Koodo Communauté

Bonjour, 

on me dit que mon compte est suspendu temporairement ?

quand j’essaie de me connecter pour vérifier l’admissibilité, ça me donne le code d’erreur 130

Bonjour ​@Alexandra93 

Nous avons vérifié et votre numéro est admissible pour ToutTV Extra.

Nous pouvons essayer de supprimer votre compte actuel TouTV, ensuite vous pouvez en le recréer, faites nous savoid si vous êtes d’accord. 


Oui c’est d’accord!


Oui c’est d’accord!

C’est fait!

Veuillez recréer votre compte Tou.TV et nous faire savoir si cela fonctionne


Non, j’ai maintenant l’erreur 2006


 ​@Alexandra93 

Pourriez vous vider l’historique de votre navigateur et reéssayer?

Veuillez suivre les pas ici https://www.koodomobile.com/fr/help/ici-tou-tv-extra-subscription pour la création du compte. 

 


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