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Je veux changer de telephone mais il est au nom de ma copine(elle etait deja avec koodo, elle a ajouter mon cellulaire a son compte), faut-il absolument qu elle soit la pour pouvoir changer mon telephone? Elle est au courant...

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 4
D'après moi, si tu as encore une balance sur le téléphone, c'est avec ta copine que tu devras changer ton téléphone car c'est sur SON compte que la balance est listé. Si tu as plus de balance, tu va chez Koodo et tu achètes un autre téléphone en entier. Si tu veux l'avoir avec une balance, je suis pas mal sur qu'il va falloir que tu y ailles avec ta copine encore une fois car c'est sur SON compte que la balance sera appliquer. C'est elle qui a l'accès à son compte, aux modes de paiements et aux mots de passe relier au compte. C'est SA responsabilité si il y a des balances a moins que le compte soit autorisé multi-usagé... Je parle en connaissance de cause avec une autre fournisseur et je crois que sa va être la même chose chez koodo...
Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Frederic, Claude a raison! Votre amie doit être impérativement là lorsque vous prendrez le nouveau téléphone, que ce soit à l'aide la Balance Koodo ou non 🙂 Bonne journée !

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