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Question

Rendez-vous téléphonique avec un représentant


Bonjour,

 Je souhaite prendre rv avec une personne du service à la clientèle dès que possible svp?  Impossible d’arriver à parler à qui que ce soit quand je téléphone au service à la clientèle.  Merci!


5 commentaires

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Quel était le problème dont vous aviez besoin pour parler à un représentant?

Ceci est le forum des clients. Si vous souhaitez être rappelé par un représentant, vous devez discuter avec son assistant numérique www.koodo.com/chat. S'il ne peut pas résoudre votre problème, il planifiera un rappel pour vous. Vous pouvez également discuter avec un représentant via Facebook / Twitter. Le lien est au bas de cette page de forum.

Bonjour 

 

Pouvez vous me rappel pour parler à qlq'un concernant ma facture

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Bonjour 

 

Pouvez vous me rappel pour parler à qlq'un concernant ma facture

J'ai répondu au même problème ci-dessus

Bonjours j'aimerais parler avec un représentant pour remplacer un téléphone volé et pas retrouvé.

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Bonjours j'aimerais parler avec un représentant pour remplacer un téléphone volé et pas retrouvé.

Vous pouvez signaler votre téléphone perdu / volé dans votre libre-service https://www.koodomobile.com/fr/help/reporting-your-lost-or-stolen-phone

Si vous souhaitez toujours parler à un représentant, vous pouvez planifier un rappel via son assistant numérique www.koodo.com/chat  ou discuter avec un représentant via la messagerie Facebook https://www.facebook.com/Koodo

 

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