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re conexion de mon celulaire


depuis octobre 2015 ,jai suspendue mon,celulaire raison voyage et revien fin avril,,ma question est coment je peut aviser la compagnie pour re connecter ma ligne celulaire,,ou  doit je les appeler ya t.il moyen en ligne  je reconnecte,,,a leurs recomendation jai suspendue pour 6 mois ainsi  je garde mon meme  numero celulaire  ,,,j,attend  reponse svp  ,,merci  a vous
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Meilleure réponse par Nabil Koodo 7 mars 2016, 14:52

Bonjour Jean,

Dès votre retour, il vous suffira de vous connecter à votre Libre-Service et de faire un changement de forfait (Visualiser votre forfait > Changer mon forfait). Vous serez en mesure de choisir le forfait qui vous convient parmi les forfaits disponibles et après avoir confirmé le changement de forfait, vous n'aurez qu'à éteindre puis rallumer votre téléphone et votre service sera rétabli.

Merci

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Bonjour Jean,

Dès votre retour, il vous suffira de vous connecter à votre Libre-Service et de faire un changement de forfait (Visualiser votre forfait > Changer mon forfait). Vous serez en mesure de choisir le forfait qui vous convient parmi les forfaits disponibles et après avoir confirmé le changement de forfait, vous n'aurez qu'à éteindre puis rallumer votre téléphone et votre service sera rétabli.

Merci

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