Koodo Communauté

Communauté

Répondu

Quels sont les frais de fermeture d'un compte et d'un ligne téléphonique avec Koodo?


Il y a des frais d'ouverture de compte chez Koodo et de mise en service d'une ligne téléphonique. Quels sont les frais pour tout fermer?
icon

Meilleure réponse par Nabil Koodo 15 février 2015, 18:55

Bonjour Michelle-Ann, L'activation d'une ligne prépayé se fait en ligne et gratuitement : https://activerleprepaye.koodomobile.com/. Pour le service mensuel, en boutique l'activation est également gratuite. Concernant l'annulation, il n'y a aucun frais d'annulation avec Koodo. Par contre si votre Balance Koodo n'est pas totalement remboursée, celle-ci sera facturée sur votre dernière facture 🙂. Pour plus de précision, veuillez communiquer directement avec le Service aux Clients par téléphone au *611. Un représentant sera en mesure de vous assister et voir le solde de votre Balance Koodo. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Michelle-Ann, L'activation d'une ligne prépayé se fait en ligne et gratuitement : https://activerleprepaye.koodomobile.com/. Pour le service mensuel, en boutique l'activation est également gratuite. Concernant l'annulation, il n'y a aucun frais d'annulation avec Koodo. Par contre si votre Balance Koodo n'est pas totalement remboursée, celle-ci sera facturée sur votre dernière facture 🙂. Pour plus de précision, veuillez communiquer directement avec le Service aux Clients par téléphone au *611. Un représentant sera en mesure de vous assister et voir le solde de votre Balance Koodo. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

Commenter