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Quand et sinon comment annulé


Bonjour, je me suis inscrite aux paiements pré autorisés et fait mon premier paiement moi même comme il était indiqué. Je voudrais savoir par la suite comment faire pour savoir à quelle date les paiements pré autorisés passeront dans mon compte et si ça sera la même date à chaque mois. Sinon j'aimerais aussi savoir comment me désinscrire aux paiements pré-autorisés. Merci !
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Meilleure réponse par Tayeb Koodo 19 octobre 2014, 15:40

Bonjour Mélany 🙂 Les clients inscrits au débit préautorisé verront le paiement préautorisé prélevé 15 jours après la date de début de leur cycle de facturation. Vous pouvez configurer ou gérer les prélèvements préautorisés à partir de votre compte Libre-service. Étant donné que nous n'avons pas accès aux comptes sur ce forum public, je vous invite à nous envoyer un courriel sécurisé à partir de ce lien : http://koo.do/11eMLdy afin que l'on puisse accéder à votre compte pour répondre plus précisément à vos questions concernant les prélèvements préautorisés. Merci et bonne fin de semaine! *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.

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Bonjour Mélany 🙂 Les clients inscrits au débit préautorisé verront le paiement préautorisé prélevé 15 jours après la date de début de leur cycle de facturation. Vous pouvez configurer ou gérer les prélèvements préautorisés à partir de votre compte Libre-service. Étant donné que nous n'avons pas accès aux comptes sur ce forum public, je vous invite à nous envoyer un courriel sécurisé à partir de ce lien : http://koo.do/11eMLdy afin que l'on puisse accéder à votre compte pour répondre plus précisément à vos questions concernant les prélèvements préautorisés. Merci et bonne fin de semaine! *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.

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