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Protège écran brisé par l'employer #********


Salut je viens d'acheter un protège écran chez le kiosque koodo et j'ai voulu me faire rembourser car le protège écran ne collait pas bien, et l'employer de koodo a appuyé fort sur mon écran pour voir si ça aurait collé et il a craqué mon protège écran. Après il m'a dit que c'est moi qui a brisé mon protège écran ! Je suis vraiment fâchée et je veux me faire rembourser. C'est au kiosque #66 Et c'est l'employer # ******

8 commentaires

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Bonjour, ceci est troublant et ne correspond en rien aux standards de qualité de Koodo. Pourriez-vous nous envoyer un courriel via ce lien: http://koo.do/11k9ZUY ? Choisissez la catégorie "Media social". Une fois le courriel reçu, nous pourrons le transférer à notre équipe de gestion afin qu'elle en soit informée. 

Merci beaucoup et passez une excellente journée!
Je n'ai pas de compte avec koodo mais j'ai acheté le protège écran au kiosque de koodo... il n'a pas d'option avec votre lien pour ceux qui n'ont pas de compte avec koodo
Nathalie Landry a écrit:

Je n'ai pas de compte avec koodo mais j'ai acheté le protège écran au kiosque de koodo... il n'a ...

Je ne comprend pas pourquoi l'employer vous a dis cela, moi j'ai acheté un protège vitre chez kodoo aussi il est garantie A VIE 1 ans Kiosque Kodoo, et par la suite sur internet avec la compagnie Ishieldz.

J'ai fais remplacer 1 fois au kiosque et 1 fois via internet par contre j'ai payé 5$ pour les frais d'expédition pour le remplacement via internet.

Nathalie Landry a écrit:

Je n'ai pas de compte avec koodo mais j'ai acheté le protège écran au kiosque de koodo... il n'a ...

Je ne comprends pas moi aussi et c'est pour ça que j'attends qu'un représentant me reponde
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Ahhh ok je vois. Alors je suis certain qu'un représentant va vous assister!
Un représentant ? Où ? Ça l'air compliqué trouver quelqu'un qui peut m'aider ! C'est la dernière fois que j'achète de quoi avec koodo ! Très mauvais service !
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Sur le site même. Un représentant vous répondra ici même, sur le site.
Je n'ai pas eu de réponse encore !  Je veux être remboursée pour mon protecteur d'écran de cellulaire !

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