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promotion TCL


Bonjour jai acheté un tcl 20 pro pour la promotion de tv tcl gratuite. Comment on la reçoit ? Ça commence à être très long. Si non est-ce possible de tout canceller l'achat du téléphone


9 commentaires

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Ça fait combien de temps que vous avez acheté le cellulaire?

Dans la promotion il est dit que cela peut prendre jusqu'à 60 jours et ça fait déjà 60 jours pour moi et rien 🤷 ça commence à vraiment faire long! 🤔 Ils s'attendent peut être à ce qu'on oublie la promo 🤣

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Leur avez vous envoyer un courriel?

Moi c’est avec Vidéotron que je me suis procuré le TCL 20 pro avec une télé 55 pc, je n’ai jamais reçu, je me suis inscrite le 10 mai, j’appelle et je leur écris mais rien, croyez-vous qu’on devrait réclamer notre cadeau en partant un recours collectif contre la compagnie 

 

Bonjour j’ai pris le TCL en promotion avec koodo, je leur ai envoyé un courriel après plus de 60 jours , ils me répondent que koodo leur a dis que soite j’ai retourne le téléphone soite je n’ai jamais activé le téléphone chez eux , téléphone que j’utilise et paie avec mon forfait Koodo depuis le mois de mai 2021.

veuillez svp m’appeler pour m’éclaircir sur sa , car sa deviens du vol ou je ne sais comment justifier sa . 

Je vien tout juste d’envoiller un Mail a TCL ainsi qu’un appel directement a Simplemarketplace , ceux qui sont en charge de la promotion TCL TV 55 pouces ! 

Ils ont répondue via Mail comme quoi que mon telephone a été acheter le 14 mai et que je l’ai recue seulement le 24 mai au soir , IMEI validée et activée le soir meme sois, le 24 mai !

ensuite je me suis inscrit via leurs simplemarket pour la television en date du 24 !

Ils mont repondu comme quoi que le IMEI netait pas valide car il devais avoir ete activer entre le 2 et le 17 Mai !

Alors que la Promo de koodo me disais clairement “Si vous acheter un TCL 20 pro 5g entre le 1er et le 20 Mai , Obtenez une tv 55” TCL gratuitement ” C’est assez totchée leurs Triangle a trois entre Koodo , TCL et Sois mème en tant qu’acheteur !  

Leurs service Tecnique (TCL simplemarketplace ) suite a mon appel telephonique a bien fait son travail , ils ont rectifier le dossier et m’ont accorder le droit a la television suite a 5 jours de delais comme elle me l’avait indiquez !  elle est présentement en cours d’envoie.

Par exemple leurs service a la clientelle VIA Mail ! m’ont repondue leur phrase du IMEI activée entre le 2 et le 17 MAI !  On voit ici que le soutien “Niveau 2 ” ne parle pas au departement qui m’ont ré-écrit  suite a mon appel !!

 

Je me dit que j’ai été chanceux ! Parce que c’est facile a koodo ou n’importe quel opérateur de nous dire , c’est la promo a TCL arrangez vous avec TCL ! 

D’un autre cote je n’ai jamais incluts Koodo ladedans sachant justement qu’ils ne sont qu’un intermédiaire ladedans ! 

 

Je me dit ! Combien de gens vont laisser tomber parce que c’est un peu compliquer de tenir son boutte !!!!! 

Eux ils économise a coup de centaine de télévision pendant ce temps !!!! :) 

Genez vous pas ! Reclamer votre Télé !!!  On  as tout été tentez par cette promotion ! Sachant que nous étions tous des cobailles a esseyer le nouveau TCL 20 pro 5G, en se disant qu’on aurait une television si jamais on etait pas satisfait du telephone !!!!! 

 

Cela dit il va super bien et j’en suis super satisfait !!!! hehe 

Apellez ! ca c’est sérieux ! et ils vous prendrons aux sérieux ! Via mail C’est trop facile a se faire simplement rejetez ! 

 

Voila ! : D

Moi c’est avec Vidéotron que je me suis procuré le TCL 20 pro avec une télé 55 pc, je n’ai jamais reçu, je me suis inscrite le 10 mai, j’appelle et je leur écris mais rien, croyez-vous qu’on devrait réclamer notre cadeau en partant un recours collectif contre la compagnie 

 

J crois que oui. Même chose ici, aucune réponse nul part. Je suis très fâché.

Je vien tout juste d’envoiller un Mail a TCL ainsi qu’un appel directement a Simplemarketplace , ceux qui sont en charge de la promotion TCL TV 55 pouces ! 

Ils ont répondue via Mail comme quoi que mon telephone a été acheter le 14 mai et que je l’ai recue seulement le 24 mai au soir , IMEI validée et activée le soir meme sois, le 24 mai !

ensuite je me suis inscrit via leurs simplemarket pour la television en date du 24 !

Ils mont repondu comme quoi que le IMEI netait pas valide car il devais avoir ete activer entre le 2 et le 17 Mai !

Alors que la Promo de koodo me disais clairement “Si vous acheter un TCL 20 pro 5g entre le 1er et le 20 Mai , Obtenez une tv 55” TCL gratuitement ” C’est assez totchée leurs Triangle a trois entre Koodo , TCL et Sois mème en tant qu’acheteur !  

Leurs service Tecnique (TCL simplemarketplace ) suite a mon appel telephonique a bien fait son travail , ils ont rectifier le dossier et m’ont accorder le droit a la television suite a 5 jours de delais comme elle me l’avait indiquez !  elle est présentement en cours d’envoie.

Par exemple leurs service a la clientelle VIA Mail ! m’ont repondue leur phrase du IMEI activée entre le 2 et le 17 MAI !  On voit ici que le soutien “Niveau 2 ” ne parle pas au departement qui m’ont ré-écrit  suite a mon appel !!

 

Je me dit que j’ai été chanceux ! Parce que c’est facile a koodo ou n’importe quel opérateur de nous dire , c’est la promo a TCL arrangez vous avec TCL ! 

D’un autre cote je n’ai jamais incluts Koodo ladedans sachant justement qu’ils ne sont qu’un intermédiaire ladedans ! 

 

Je me dit ! Combien de gens vont laisser tomber parce que c’est un peu compliquer de tenir son boutte !!!!! 

Eux ils économise a coup de centaine de télévision pendant ce temps !!!! :) 

Genez vous pas ! Reclamer votre Télé !!!  On  as tout été tentez par cette promotion ! Sachant que nous étions tous des cobailles a esseyer le nouveau TCL 20 pro 5G, en se disant qu’on aurait une television si jamais on etait pas satisfait du telephone !!!!! 

 

Cela dit il va super bien et j’en suis super satisfait !!!! hehe 

Apellez ! ca c’est sérieux ! et ils vous prendrons aux sérieux ! Via mail C’est trop facile a se faire simplement rejetez ! 

 

Voila ! : Alors tu as reçu ta télé??? Toujours rien pour moi. A quel numéro de téléphone avez vous appeler... J'arrive jamais a avoir la ligne

 

Salut 

 

Ouais j’ai belle et bien recu ma television, par contre , ceci est suite a un appel telephonique que je l’ai eu , prise avec serieux,

 

j’ai en meme temps ete rejetée via Mail , deux heures avant d’avoir mon lien vers ma nouvelle television ! (lien vers Best Buy qui me la livrée le lendemain ! )

 

Comme si le bras droit ne parle pas a u bras Gauche,! Les voies via Email sont rejetée sans appels, et les appel telephonique , pris avec serieux !!  

 

Je suis chanceux !!!! ils m’ont retorquer plein de phrase tout faites via email !!!! C’est nimporte quoi ! 

 

Quoi que maintenant , le Cellulaire ca super bien ! et la television aussi ! beaucoup de contenue Via internet !!! Je suis super satisfait !!!!!

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