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Problème de création de compte


J'ai créée mon compte, il était écrit quelque chose du genre account is fully set-up, et il était écrit qu'un email de vérification me serait envoyé mais je n'ai pas reçu cet email.

12 commentaires

Niveau d'utilisateur 3
Bonjour Jean-Christophe,

Avez-vous vérifié dans votre boite à pourriel? 
Oui
Niveau d'utilisateur 3
Hmm d'accord. Êtes-vous incapables d'accéder à votre compte libre-service tout de même? 
Julie a écrit:

Hmm d'accord. Êtes-vous incapables d'accéder à votre compte libre-service tout de même? 

j,ai le meme probleme et j,ai pourtant demende a plusieur reprise a koodo de m,aide ,rien de leur part depuis dimanche passer ,je regrette d,avoir laisser roger pour cette cie car koodo et tellus est il me semble que le service est tres tres pourrie ,il ne sont meme pas capaable de dire c,est quoi leur adresse face mémere
Niveau d'utilisateur 3
Julie a écrit:

Hmm d'accord. Êtes-vous incapables d'accéder à votre compte libre-service tout de même? 

Bonjour Michel,

Vous êtes incapable d'accéder à votre compte? Au départ, aviez-vous reçu le courriel qui vous dirigeait à la création de votre profil? 
Oui
Je ne peux y accéder car je n'ai toujours pas trouver l'email.
Niveau d'utilisateur 3
On va pouvoir supprimer votre compte et en créer un nouveau pour régler le problème. Avez-vous un compte Facebook ou Twitter? Si oui, serait-il possible de nous envoyer un message privé? Nous allons pouvoir accéder à votre compte et apporter les changements nécessaires afin que le tout fonctionne comme il se doit 🙂
Oui mais quel est vôtre compte pour vous rejoindre ?
Niveau d'utilisateur 3
Vous n'avez qu'à tapper Koodo dans votre barre de recherche et vous allez nous trouver super facilement 🙂.

Notre photo de profil est identique à celle que vous voyez à côté de mon nom ici! 
Julie a écrit:

Vous n'avez qu'à tapper Koodo dans votre barre de recherche et vous allez nous trouver super faci...

Bonjour,

J'ai le meme probleme de creation de compte. En effet, j'ai créé un compte koodo mais je suis incapable d'acceder à ce compte. Pourtant j'ai suivi toute la procedure pour l'activer tel qu'il est indiqué.
Est-ce que je pourrais avoir une assistance, svp?
Niveau d'utilisateur 3
Julie a écrit:

Vous n'avez qu'à tapper Koodo dans votre barre de recherche et vous allez nous trouver super faci...

Bonjour Jean-Philippe,

Pouvez-nous contacter sur notre page Facebook afin que l'on puisse vous aider à vous connecter ? Merci ! 

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