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Problème d'appels


J'ai fait transférer ma ligne de Fido à Koodo dimanche. Depuis, je ne peux recevoir d'appel. Les textos passent, mais quand quelqu'un m'appelle, il tombe directement sur la boite vocale.Hier, en appelant au service à la clientèle, ils ont reconfiguré le tout. Ce matin, même problème. Est-ce que ce sera ainsi tous les jours? Je dois encore rappeler ce matin? Quelqu'un peut me guider sur la source du problème?
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Meilleure réponse par Yannick 1 septembre 2015, 14:57

Bonjour Alex, il est possible qu'il y ait eu un problème lors du transfert du numéro. Pouvez-vous nous recontacter par téléphone afin que l'on vérifie ce qui ne va pas? Appelez-nous au 1-866-995-6636 depuis une autre ligne, option #6. Merci ! 

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Bonjour Alex, il est possible qu'il y ait eu un problème lors du transfert du numéro. Pouvez-vous nous recontacter par téléphone afin que l'on vérifie ce qui ne va pas? Appelez-nous au 1-866-995-6636 depuis une autre ligne, option #6. Merci ! 

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