Koodo Communauté

Communauté

Répondu

Problème avec le réseau?


Je viens d'arriver de voyage à l'extérieur du Canada (2 juillet 2016) et mon iPhone 4s ne trouve pas de réseau, ca indique réseau indisponible dans le haut à gauche. Je suis à Québec. Est-ce un problème de réseau Koodo? Sinon, ce sera p-e mon cell.... Merci de l'info! Est ce qu'il y a un endroit qu'on peut voir l'état du réseau justement?

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Geneviève,

Si vous venez de rentrer de voyage, vous pouvez redémarrer l'appareil ou réinitialiser les réglages réseau en touchant Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Cette opération entraîne la suppression de tous les réglages actuellement définis, y compris le mot de passe associé au Wi-Fi, les préférences en matière de réseau et la configuration VPN.

Tenez-nous au courant!
J'ai retrouvé le réseau Koodo! Un gros merci!!!!

Commenter