Koodo Communauté
Question

Pas capable de vous rejoindre


Je veux parler a quelqu’un, c’est tu assez claire comme question , Ca fait 2 semaines que la ligne coupe je suis sur le bord de changer de compagnie, j’ai jamais vue un service aussi minable. me rejoindre vus avez mon courriel, je veux parler a quelqu’un pas a une c…. de machine.

 


5 commentaires

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Non et rien ne m’indique que c’est cela qu’il faut faire en partant du principe que la carte sim est transférée d’un appareil Koodo à un appareil acheté Chez Telus sous chapiteau Koodo et que la préposée ne m’a rien dit à ce sujet . Aurais-je eu tort et comment procéder sinon ?

Lorsque vous vous connectez au libre-service Koodo, nettoyez correctement la configuration de votre compte? Si vous installez un kiosque Koodo / Telus, pouvez-vous appeler le magasin et demander ce qui s'est passé? ils avaient la responsabilité de l'installer pour vous.

 

Non et rien ne m’indique que c’est cela qu’il faut faire en partant du principe que la carte sim est transférée d’un appareil Koodo à un appareil acheté Chez Telus sous chapiteau Koodo et que la préposée ne m’a rien dit à ce sujet . Aurais-je eu tort et comment procéder sinon ?

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Je tente depuis des jours à connecter au réseau sans réussir. serais-ce ma carte sim , mon appareil,  le réseau ? Je n’ai pu retrouver la page koodo avec le dépannage par numéro IMEI .C’est un appareil WHP
 et la carte sim que j’ai transférer vient de mon dernier appareil . Serait-ce les contacts entre l’appareil et la carte sim . Devrais-je le retourner à la boutique sans avoir contacter un technicien en ligne ?

 

Avez-vous transféré votre numéro d'un autre opérateur vers votre appareil Koodo WHP? le transfert de numéro était-il terminé?

Je tente depuis des jours à connecter au réseau sans réussir. serais-ce ma carte sim , mon appareil,  le réseau ? Je n’ai pu retrouver la page koodo avec le dépannage par numéro IMEI .C’est un appareil WHP
 et la carte sim que j’ai transférer vient de mon dernier appareil . Serait-ce les contacts entre l’appareil et la carte sim . Devrais-je le retourner à la boutique sans avoir contacter un technicien en ligne ?

 

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Quel était le problème dont vous aviez besoin pour parler à un représentant?

Ceci est le forum des clients. Si vous souhaitez être rappelé par un représentant, vous devez discuter avec son assistant numérique www.koodo.com/chat . S'il ne peut pas résoudre votre problème, il planifiera un rappel pour vous. Vous pouvez également discuter avec un représentant via Facebookhttps://www.facebook.com/Koodo / Twitter. Le lien est au bas de cette page de forum.

 

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