Koodo Communauté

Communauté

Répondu

Page Libre-Service


Est-ce qu'il se peut que la page libre-service ne fonctionne pas ce soir?

7 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Bonsoir Jessica,

Le Libre-service de Koodo est optimisé pour Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer et Safari, il est préférable d'avoir une version à jour d'un de ces navigateurs. Advenant l'impossibilité de vous connecter au Libre-service, il est généralement suggéré de vider le cache et d'effacer les témoins de navigation. Essayez ensuite de redémarrer votre navigateur et de faire une nouvelle tentative.

Tenez-nous au courant s'il vous plaît! Merci.
Ça ne fonctionne pas avec Chrome. On me dit que la page n'existe pas. Est-ce que je me suis adonnée à vos services aujourd'hui?
Ça ne fonctionne pas avec Chrome. On me dit que la page n'existe pas. Est-ce que je me suis adonnée à vos services aujourd'hui?
Niveau d'utilisateur 3
Avez-vous un service mensuel ou prépayé? Pouvez-vous mettre une capture d’écran? Merci :) 
J'ai un  abonnement mensuel. Je souhaite bien pouvoir avoir accès à mon compte en ligne. 

J'ai Chrome et Edge sur mon portable. Même résultat avec les deux navigateurs. 

Niveau d'utilisateur 2
C'est bien bizarre. Pouvez-vous nous envoyer un courriel détaillé au lien sécurisé suivant http://koo.do/11k9ZUY pour qu'on puisse avoir accès à votre compte? Il nous fera un grand plaisir de faire un suivi avec vous! Bonne journée!

Commenter