Koodo Communauté

Communauté

Répondu

mon PC ne reconnait pas mon Samsung Galaxy Ace II X


Bonjour, j'essaie de ploguer mon Samsung Galaxy Ace II X à l'ordinateur mais mon ordinateur ne le reconnait pas... Mon cellulaire charge mais je ne peux pas ajouter de musique ou des choses comme ça. S'il vous plait, aidez-moi !

4 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Andrée-Anne, pour synchroniser votre appareil avec votre ordinateur, vous devez installer le programme Samsung Kies sur votre ordinateur. Il est disponible sur le site de Samsung: http://koo.do/1953wzw 🙂
Yannick a écrit:

Bonjour Andrée-Anne, pour synchroniser votre appareil avec votre ordinateur, vous devez installer...

Installez aussi l'application PC SUITE sur votre téléphone et sur votre PC, pour ajouter la musique de votre choix.
Yannick a écrit:

Bonjour Andrée-Anne, pour synchroniser votre appareil avec votre ordinateur, vous devez installer...

Non ça ne fonctionne pas..
Yannick a écrit:

Bonjour Andrée-Anne, pour synchroniser votre appareil avec votre ordinateur, vous devez installer...

Solution qui a marché pour moi, et découverte par hasard. Alors que Kies ne voulait rien savoir et que je n'étais pas capable de brancher mon appareil à aucun ordinateur, sous aucun système d'exploitation, voici ce que j'ai fait: au lieu du câble USB venant avec mon Ace IIx, j'ai plutôt utilisé un cable USB Blackberry que j'avais sous la main, et miracle! Ça fonctionne! Et cela a même été testé sur un autre appareil Ace IIx, pour un même résultat: câble original permettait la recharge mais ne permettait pas la reconnaissance de l'appareil, alors que celui Blackberry oui. Je ne sais pas pourquoi cette différence entre les câbles, mais dans mon cas, ça a été la solution. Donc, essayez avec un câble différent (pas nécessairement Blackberry, j'imagine).

Commenter