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Mon LG G5 nes plus garantie a cause que le coin de ma vitre est craquer


Mon LG G5 fonctionne mal, le speaker ne fonctionne pas allor faut que je parle toujours sur le speaker Phone. La mon bouton derrière est briser et si mon cellulaire se ferme je ne peux plus l'ouvrir. Koodo ne peux rien faire pour sa parceque le coin de mon écran est craquer. Ces pas mon écran le problème ces le speaker et le bouton. Terrible belle garantie anyway fini les cellulaire avec koodo anyway on paye pour rien sa fait 3 LG que je prend avec eu pis sa fonctionne toujours mal.

3 commentaires

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Bonjour Julie,

Peu importe que tu sois avec Koodo ou une autre compagnie, tu seras couverte par la même garantie vu que ce n'est pas eux qui décident, mais les compagnie de cellulaire.
Oui mais le problème ces pas la vitre ces le speaker et le bouton arrière. Ma vitre je peux maranger avec mais le bouton et le speaker ces pas ma faute ces le cell qui est rien de bon.
Niveau d'utilisateur 4
Bonjour Julie!

Je comprends ce que vous dites. Mais la réalité veux que la plupart des garanties offertes par les manufacturiers d'appareils éléctroniques sont invalidées par le bris physique car ils peuvent facilement avoir un effet sur le bon fonctionnement de l'appareil en question. 

Ceci dit, voici les 2 options qui vous sont disponibles:

1) Vous payer votre Balance courante et obtenir un nouvel appareil ; il y a en ce moment 3 modèles qui sont moins dispendieux:
- LG K4 coûte $0 avec une Petite balance (plein prix 120$) 
- Le Samsung J3 coûte 0$ avec un Petite Balance (plein prix 240$)
- Le LG X Power 2 coûte 0$ avec un Petite Balance (plein prix 240$)

Voici le lien avec tous nos appareil courants: http://koo.do/1dNujFf

2) Vous pouvez aussi voir la possibilité de réparer votre appareil à travers une terce-partie, comme une boutique indépendante qui vend et répare des cellulaires. Il y a en a plein dans la plupart des centre-d'achats. Ils pourront vous dire quel type de frais cela pourrait engendrer.

J'espère que ces suggestions vous sont utiles, Julie.

Merci :) 

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