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Merci


Bonjour équipe Koodo.

Je voulais profité de cette occasion pour vous remerciez d'offrir de bons services à prix très compétitifs. Vous avez été la première (et l'êtes peut-être toujours) compagnie a offrir des forfaits abordable avec les iPhones. 

Je n'ai jamais eu de problème avec votre compagnie et ai toujours reçu un bon service. Pour cette raison, j'ai convaincu plusieurs amis de changer de compagnie pour intégrer, à leurs avantages, la famille des utilisateurs Koodo.

Le seul point à améliorer dans votre service : l'application. Cette dernière n'est pas très moderne et "lag" de temps en temps. Retravaillez l'application afin qu'elle servent réellement aux buts visés et rafraichissez son look afin qu'elle soit plus agréable à utiliser. Ce serait merveilleux de pouvoir avoir l'option "couper internet quand j'ai utilisé toutes mes données disponibles" dans l'application. Par exemple, j'ai 500 mo de téléchargement dans mon forfait, je coche cette case dans l'application et lorsque j'arrive à 500 mo, mon internet cesse de fonctionner (je dois aller décocher la case si je veux utilisé d'autres données). De cette manière, je ne dépasserais pas mes données disponible. Le même service pourrait être offert pour les appels. 

Voilà !

Merci Koodo 🙂

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