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Je suis koodo depuis 7ans et je n'ai pas accès a factures/compte depuis 4ans malgré tentat. ++ mail/tél. QQ'un aider ou dois-je changer?


Je suis avec koodo depuis env. 7ans et je n'ai plus accès a mes factures/compte depuis env. 4ans et ce malgré multiples tentative par courriel/ téléphone.... Quelqu'un peut m'aider ou dois-je changer de fournisseur?

2 commentaires

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Bonjour Chantale.

Est ce que vous avez un compte libre service? Toutes vos facture devraient s'u retrouver. 

Voila un site qui va vous aider a vous y retrouver : http://aide.koodomobile.com/libre-service/utiliser-le-libre-service

Bonne journée
Avez-vous un vieux forfait qui n'est plus offert depuis longtemps? Peut-être qu'il y a un bug.

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