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Frais en trop


Bonjour nous avons des forfaits avec zéro surprise et nous avons eu des frais de 5$ pour deux lignes que nous avons pas accepter on fais quoi avec ça merci

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
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Salut Kim,

Est ce que tu sais c'est des frais pour quelle raison?
Demande de temps d'antenne suplementaire
Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Kim, une demande de temps d'antenne es lier au minutes utiliser et non les donnees. Verifie la 3e page de votrre facture pour plus d'ample renseignements sur les frais de surplus.

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