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Fausse représentation...


Fausse représentation... C'est ce que vous m'avez fait! Il est mensongé de prétendre fournir un plan de protection réparation/remplacement au client qui ont déjà acheté leur cellulaire chez vous. Je paye depuis 6 mois un plan de protection sur un téléphone que j'ai déjà payé dès la signature du contrat. Vous m'aviez dit que plan de protection couvrait le remplacement s'il arrivait quelque chose à mon téléphone étant donné que je l'avait payé. J'ai donc signé, que je suis arrivé pour demandé à remplacer ma vitre de protection, il me fallait ma facture original. quand je dis que j'ai perdu mon téléphone et que je désactive par protection vous me répondez ceci: "Seulement si voutre téléphone brise ou fait défaut!" . On appelle cela voler et être rat tut simplement c'est de la fausse représentation. Là c'est goûtte d'eau qui fait déborder le vase; Je vais vous payer 10 $ de plus que mon solde, porter plainte et vous serai obligé de renvoyer un chèque au montant que je vous ai donnés en trop plus votre profit de prime à 7.00 $ par mois! Je n'ai pu de téléphone et vous m'avez assez envoyer marger de m..de comme cela! Je quitte puisque je ne voudrai certain ement pas m'engager avec vous sur des mensonges.

2 commentaires

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Bonjour Alexandre,

Vous pouvez trouver toutes les informations concernant la garantie prolongée ici http://koo.do/2di5gz7. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas ! 
en parlant de garantie , ou garantie prolongée , ou garantie VIP whatever comment vous l'appellez , je suis daccord que sa réflete de la fausse représentation , moi je suis technicien électronique , je répare des téléviseurs a écran plat ,, joffre des garanties , et si le client arachhe le port usb  ou hdmi de sa carte mere sur sa tele ,, JE VAIS QUAND MEME REPARER SON RÉTROÉCLAIRAGE SOUS GARANTIE SI IL BRISE CAR JE SAIS TRES BIEN QUE LES DEUX EVENEMENTS ONT RIEN A VOIR UN DE LAUTRE
,, ,Bien vous ...c'est ce que vous m'avez fait ! , en refusant de changer ma simple PILE de 23$ sur mon motorolla moto g4 et ce,, avant meme la date butoir du 1 an de garantie Sous prétexte que la vitre de protection de lappareil Photo etait manquante.et qui NA ABSOLUMENT MAIS ABSOLUMENT AUCUN RAPORT AVEC MON PROBLEME DE PILE .. ..bref vous offrez DES FAUSSES GARANTIES , ces pas correct , Mais pas pentoute ,,, déja quon se fais arnaquer de tout bord tout cotés déja ,, on se tourne vers une compagnie qui nous semble etre ''COOL'' et on se fait avoir comme sa ! , serieux c'est gènant ! jje rétorque ici parce que je trouve que la situation de monsieur plus haut , réflete de la meme mécanique que ma situatioon a moi ....résultat , jai moi meme acheté une pile et jlai changé vu que vous ,, vous etes pas capable , et envisage grandement de me tourner vers Rogers , qui eux ,, nous font peut etre payer plus cher ,, mais au moin le service quils nous offre , EST VERITABLE ...deplus , ils offrent le Telephonne Caterpillar CATS60 doté de 2 appareils photo , dont une FLIR a imagerie thermique ... QUAND L'ARGENT PASSE PAR DESSUS L'HONNEUR HEN !

le pire dans tout ca , c'est pas la pile ,, mais bien les quantités de moments jai voulu immortaliser en video , et qui c'est terminé en un telephonne qui POP a off ,, les nombreux appels que jai manqué . sans compter des nombreux matins ou mon réveil ma simplement pas réveillé parce le telephonne c'etais fermé . et jpaye 71$ par mois pour SA !!!!!!!!!

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