Koodo Communauté

Communauté

Répondu

Est-ce qu'il faut payer la balance Koodo pour passer d'un forfait mensuel à un forfait prépayé?


icon

Meilleure réponse par Tayeb Koodo 10 août 2013, 15:08

Bonjour Marie Josée, étant donné que vous ne pouvez avoir de balance avec un forfait prépayé, il est nécessaire de vous acquitter de la balance Koodo si vous annulez votre compte postpayé pour passer au service prépayé. Votre balance Koodo sera facturée lors de l'annulation de votre forfait postpayé. J'espère que cela répond à votre question. N'hésitez pas à nous le faire savoir si vous avez d'autres questions 🙂

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Marie Josée, étant donné que vous ne pouvez avoir de balance avec un forfait prépayé, il est nécessaire de vous acquitter de la balance Koodo si vous annulez votre compte postpayé pour passer au service prépayé. Votre balance Koodo sera facturée lors de l'annulation de votre forfait postpayé. J'espère que cela répond à votre question. N'hésitez pas à nous le faire savoir si vous avez d'autres questions 🙂

Commenter