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Répondu

Es t’il possible de réactivé mon appareil sans communiquer avec un agent de Koodo?


J’ai utilisé ce lien via ma page sécurisé de Koodo parce que j’avais égaré (Perdu) mon téléphone : (Suspension ou réinitialisation d'un téléphone [b]perdu ou volé!)
Mon appareil m’a été rapporté quelques heures après l’avoir égaré, j’essais de le réactiver mais impossible via le site de Koodo :
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S.V.P AIDEZ-MOI!
Es t’il possible de réactivé mon appareil sans communiquer avec un agent de Koodo?
Il y a plusieurs heures d’attentes j’ai utilisé la fonction (Me rappeler)
Plus de 48 heures sans service
MERCI


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Meilleure réponse par Nabil Koodo 27 novembre 2016, 20:34

Bonjour Luc,

Par mesure de sécurité, il n'est pas possible de rétablir le service sur le Libre-Service. Avez-vous pu joindre un représentant au téléphone ou sur Facebook? 

Merci

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1 commentaire

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Luc,

Par mesure de sécurité, il n'est pas possible de rétablir le service sur le Libre-Service. Avez-vous pu joindre un représentant au téléphone ou sur Facebook? 

Merci

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