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Répondu

Compatibilité téléphone Huawei


Bonjour,
Je viens de recevoir ma carte sim Koodo mais quand je l'insère dans mon téléphone cela ne fonctionne pas du tout. "Aucun réseau disponible" alors que ça fonctionne dans un autre portable. Je n'ai strictement rien, ni 2G, ni 3G, ni 4G

J'ai vérifié les paramètres APN comme ceci https://communaute.koodomobile.com/koodofr/topics/f4s0wshn47cmp
Lorsque je fais une recherche manuel d'opérateur, je vois bien Koodo, j'ai beau cliqué dessus ça me met : Registre de réseau échoué.

Mon téléphone acheté en France est un Huawei Y5 ii CUN-L21, j'ai trouvé les spécifications suivantes :

[b]


[b]Band Group

2G:GSM/GPRS/EDEG 850/900/1800/1900
3G:WCDMA/HSPA/HSPA+:B1/B8
4G:FDD-LTE:B1/B3/B7/B8/B20
[b]Frequency band:
l FDD LTE Band1:1920-1980 MHz (UL),2110-2170 MHz (DL)
l FDD LTE Band3:1710-1785MHz(UL),1805-1880MHz(DL)
l FDD LTE Band7:2500-2570 MHz (UL),2620-2690 MHz (DL)
l FDD LTE Band8:880-915MHz(UL),925-960MHz(DL)
l FDD LTE Band20:832-862 MHz (UL),791-821 MHz (DL)
l WCDMA Band1:1920-1980 MHz (UL),2110-2170 MHz (DL)
l WCDMA Band8:880-915MHz(UL),925-960MHz(DL)
l GSM Band2:1850-1910MHz(UL),1930-1990MHz(DL)
l GSM Band3:1710-1785MHz(UL),1805-1880MHz(DL)
l GSM Band8: 880-915MHz(UL),925-960MHz(DL)
l GSM Band5: 824-849MHz(UL),869-894MHz(DL)



Avant j'utilisais ma carte sim française qui se connectait sur le réseau Rogers sans difficulté.
Quel peut être le souci ?

Merci pour votre aide

Nicolas

7 commentaires

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Il se peut très bien que votre téléphone ne soit pas compatible avec les fréquences de Koodo. J'avais des amis français que ca faisais la même chose. 
Niveau d'utilisateur 7
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Voir le site

www.willmyphonework.net

Votre appareil fonctionnera pour voix et textos seulement avec Rogers sur leur ancien réseau 2G, mais pas avec Koodo, Telus, Bell et autres.

Vous devez vous procurer un appareil 3G 850/1900  4G/LTE bande 4 pour avoir aucun ennui au Canada.
Bon, bien qu'un peu déçu, je vous remercie vivement de vos réponses et de votre célérité.
Une dernière question, où puis-je acheté un téléphone en ligne ? Amazon.ca, Best buy ?

Merci encore
Niveau d'utilisateur 7
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Nicolas a écrit:

Bon, bien qu'un peu déçu, je vous remercie vivement de vos réponses et de votre célérité.
Une der...

Koodo, Amazon.ca en ligne. En magasin + en ligne : Koodo, Walmart, Bureau en Gros, BestBuy.

A considérer : certains modèles Blu peuvent accueillir 2 SIMS simultanément, alors ils seraient peut-être compatibles avec votre SIM européen et un deuxième nord-américain.

Voir www.willmyphonework.net
Nicolas a écrit:

Bon, bien qu'un peu déçu, je vous remercie vivement de vos réponses et de votre célérité.
Une der...

Merci encore, oui je recherche un smartphone double sim, j'avais trouvé le samsung galaxy j7 prime, mais grâce au site http://www.willmyphonework.net/ j'ai pu voir qu'il n'était pas compatible au réseau 4g koodo. De plus que ce soit sur koodo, amazon, Best buy, je n'arrive pas à faire une recherche par critère : 32gb, dual sim, unlocked, prix max... ça va être une mission très compliquée
Niveau d'utilisateur 1
Nicolas a écrit:

Bon, bien qu'un peu déçu, je vous remercie vivement de vos réponses et de votre célérité.
Une der...

Un excellent site pour faire une recherche par critère est GSMArena. Pour chaque téléphone, ils donnent aussi les diverses versions fabriquées selon les marchés desservis et les bandes de réseaux couvertes par le téléphone.
https://www.gsmarena.com/search.php3?

Nicolas a écrit:

Bon, bien qu'un peu déçu, je vous remercie vivement de vos réponses et de votre célérité.
Une der...

Ce site m'a l'air génial 😃 merci beaucoup

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