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Comment activer les appels wifi?


Bonjour, j'ai cherché partout dans les réglages de mon samsung Galaxy A8 2018 et je n'arrive pas à trouver la fonction Appels wifi. J'ai vu plusieurs tutoriels et la fonction se retrouve habituellement entre le wifi et le bluetooth, mais elle n'y est pas sur mon téléphone. Pourtant, il possède toutes les caractéristiques pour supporter cette fonction. Merci pour votre aide!

9 commentaires

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Est ce que l'appareil est supporté par Koodo pour les appels wifi?
Dans le descriptif de Koodo, il est écrit:
  • LG G7 ThinQ, LG Q Stylo+, LG X Power3, LG G6, LG V30, LG Q6, LG G5, Samsung Note 9, Samsung A8, Samsung GS9/GS9+, or newer.
Niveau d'utilisateur 7
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Votre téléphone était-il de Koodo? Vous devez mettre à jour le téléphone avec le dernier firmware et disposer du module à-côté "VoLTE Access" dans votre libre service. Si vous n'aviez pas l'à-côté, vous devez contacter Koodo pour l'obtenir.

Vous pouvez suivre les instructions ici pour activer les appels VoWifi https://www.koodomobile.com/help/fr/appels-wifi
Mon téléphone vient de Koodo, il est à jour et je dispose du VoLTE Access. Je dois donc contacter Koodo?
Niveau d'utilisateur 7
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Mon téléphone vient de Koodo, il est à jour et je dispose du VoLTE Access. Je dois donc contacter Koodo?
Avez-vous suivi les instructions ci-dessous pour activer Vowifi? https://www.koodomobile.com/help/fr/appels-wifi

"1) Allumez le téléphone puis ouvrez le menu Réglages
2) Sélectionnez Réglages d'appel
3) Activez Appels Wi-Fi"
Il n'y a pas l'option Appels Wi-Fi dans les réglages de mon appareil.
Niveau d'utilisateur 6
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Essayez ca : https://ee.co.uk/help/help-new/getting-started-and-upgrading/setting-up-wifi-calling/setting-up-wifi-calling-on-your-samsung-phone

Peut-être que l'Option est dans l'Application téléphone.

J’ai exactement le même problème.

Et après des heures d’attentes au téléphone, aucune résolution.

Koodo ne sait pas quoi faire pour régler ce problème, qui est clairement leur problème, tel que confirmé par Samsung à 2 reprises.

Niveau d'utilisateur 7
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J’ai exactement le même problème.

Et après des heures d’attentes au téléphone, aucune résolution.

Koodo ne sait pas quoi faire pour régler ce problème, qui est clairement leur problème, tel que confirmé par Samsung à 2 reprises.

quel téléphone utilisez-vous ?  et quel était le message d'erreur que tu as eu ?

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