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Répondu

Changement de forfait ??


Jai changee de forfait de 39$ pour 50$ en plein milieu du mois de ma fscturation avant javais 0mo de donnee donc mes donnees etait deja rendu a 22,50$. Y a til des frais de changement de forfait ?? Si non, ca me coutera 50$ plus 22,50$ a ma prochaine facturation ?? Merci
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Meilleure réponse par Yannick 11 novembre 2014, 19:30

Bonjour Elizabeth, vous verrez un ajustement au prorata sur votre prochaine facture correspondant à la partie du cycle de facturation que vous avez passé avec chaque forfait: un crédit pour l'ancien forfait et un montant dû pour le nouveau forfait. Vous serez aussi facturée le prochain mois de service sur le nouveau forfait. Les frais de données seront egalement facturés car les options incluses dans nos forfaits ne sont pas retroactioves. Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

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Bonjour Elizabeth, vous verrez un ajustement au prorata sur votre prochaine facture correspondant à la partie du cycle de facturation que vous avez passé avec chaque forfait: un crédit pour l'ancien forfait et un montant dû pour le nouveau forfait. Vous serez aussi facturée le prochain mois de service sur le nouveau forfait. Les frais de données seront egalement facturés car les options incluses dans nos forfaits ne sont pas retroactioves. Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

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