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Répondu

Annonces intrusifs sur mon cell!


J'aimerais savoir si c'est le réseau de Koodo qui nous envoient depuis peu des annonces sans cesse lorsque nous sommes en ligne sur Internet sur notre cellulaire? Merci de me répondre!
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Meilleure réponse par Dinh 12 janvier 2019, 02:45

Bonjour,
Koodo fournit un service cellulaire, y compris des données pour Internet. La publicité dans votre téléphone est contrôlée par le téléphone et l'application que vous avez utilisée.

Si vous pensez que votre téléphone a été compromis par une publicité, vous pouvez essayer de réinitialiser le téléphone ou supprimer certaines applications contenant des annonces.
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3 commentaires

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Bonjour,
Koodo fournit un service cellulaire, y compris des données pour Internet. La publicité dans votre téléphone est contrôlée par le téléphone et l'application que vous avez utilisée.

Si vous pensez que votre téléphone a été compromis par une publicité, vous pouvez essayer de réinitialiser le téléphone ou supprimer certaines applications contenant des annonces.
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Bonjour Alain,

Dinh a raison, nous offrons le service qui vous permet d'accéder à internet. Cependant, les sites ou applications que vous utilisez en ligne sont bien souvent monétisés par le truchement de publicités. Vous pouvez consulter votre navigateur pour activer la fonction « ne pas me pister » pour moins recevoir de publicités ciblées https://koo.do/2FsYGmt

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions!
Niveau d'utilisateur 1
Ces publicités sont probablement générées par une application que vous avez installée récemment.
Lorsque cela se produit, allez vérifier les dernières applications que votre téléphone a utilisées.

Si votre téléphone est sur Android, allez dans l'application Google Play Store, ensuite allez dans Mes jeux et applications et finalement Applications installées. En haut à droite de la liste, filtrez la liste en sélectionnant Dernière utilisation. Essayez ensuite de désinstaller une à une, les dernières applications utilisées. Habituellement, cela règle ce type de problème. Pour un téléphone Apple, je ne connais pas la procédure, mais il s'agit probablement de repérer les dernières applications utilisées.

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