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A chaque mois les minute d'appel utiliser son réinitialiser mais mais il ne la pas fais le mois dernier et mes minute de son accumulé 60$


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Meilleure réponse par Tayeb Koodo 17 septembre 2016, 18:43

Bonjour Audrey-Anne,

Les minutes d'appel peuvent s'accumuler uniquement avec un compte prépayé. Si vous avez un forfait mensuel (postpayé), les minutes incluses dans le forfait se réinitialisent automatiquement dès le début du cycle de facturation. Le cycle de facturation commence le jour après la date de facturation.

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions!

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Bonjour Audrey-Anne,

Les minutes d'appel peuvent s'accumuler uniquement avec un compte prépayé. Si vous avez un forfait mensuel (postpayé), les minutes incluses dans le forfait se réinitialisent automatiquement dès le début du cycle de facturation. Le cycle de facturation commence le jour après la date de facturation.

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