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Payer pour les services prépayés pendant la pandémie COVID-19


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Nous vivons une période sans précédent et nous comprenons l'importance des communications pendant ces moments difficiles. Notre principal objectif est de maintenir votre service téléphonique en bon état de fonctionnement. Nous tenons à vous rappeler qu'il existe plusieurs options de paiement si vous avez besoin de réapprovisionner votre compte et nous vous encourageons à profiter des options offertes en ligne dans la mesure du possible.

 

Options de paiement en ligne:

 

Enregistrer une carte de crédit ou Visa Débit

 

Pour faire un paiement en ligne, il faut d'abord enregistrer une carte de crédit ou Visa Débit dans votre compte. Si ce n'est déjà fait, vous pouvez le faire au Libre-service Prépayé. Cela vous permettra de faire des paiements manuels ou de souscrire aux réapprovisionnements automatiques aux 30 jours. 

 

Réapprovisionnements automatiques aux 30 jours

 

Les réapprovisionnements automatiques vous permettent de nous laisser réapprovisionner votre compte aux 30 jours, pour vous, juste avant le renouvellement de votre forfait de base. Vous n'avez qu'à inscrire une carte de crédit ou Visa Débit dans votre compte. 

 

Faites votre inscription aux réapprovisionnements automatiques dès maintenant pendant que vous avez une session ouverte au Libre-service prépayé ou composez *611 à partir de votre téléphone Koodo.

 

Réapprovisionnements instantanés ou à l'aide de bons:

 

Si vous préférez utiliser des bons de réapprovisionnement ou les réapprovisionnements instantanés, ces options sont offertes dans la plupart des épiceries et dépanneurs au Canada - une liste de ces lieux se trouve ici. Nous vous recommandons fortement d'appeler ces magasins avant de vous y rendre pour confirmer qu'ils sont ouverts et qu'ils ont des bons en main, avant de sortir faire un achat.

 

Après avoir acheté un bon, vous pouvez faire votre réapprovisionnement au https://libreserviceprepaye.koodomobile.com/Libre-service prépayé ou composer *611 à partir de votre téléphone Koodo.

 

Bon à savoir:

 

Seule une carte de crédit ou Visa Débit associée à une adresse canadienne ou américaine peut être acceptée dans votre compte. Malheureusement, il n'est pas possible d'accepter les cartes de crédit ou Visa Débit internationales.


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