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Question

Y'a t il une différence entre minute illimité et appel illimité


Bonjour à tous,
J'ai un forfait à $35 illimité et 1Go au Québec. Il serait bon de corriger les informations car actuellement vous laissez des zones grises en inscrivant:
-appel illimité entre membre de la famille
-Appel illimité entre certaines heures
-minutes illimités
Les gens ne savent plus à quoi s'attendre. Si c'est minutes illimité en tout temps peut importe le nombre d'appels pourquoi ne pas seulement inscrire appel et minute illimité en tout temps?
En fait est-ce qu'il y a une différence?
Merci

4 commentaires

Niveau d'utilisateur 1
Bonjour Tom,

Tous les plans Koodo sont codés à partir de la même base, c'est pourquoi dans les services des forfaits incluant les appels illimités incluent aussi les Appels entre membres de la famille et les soirs et weekends illimités. Si le forfait inclut les minutes illimitées en tout temps, les deux autres fonctions n'affecteront pas votre service ou le prix du forfait. 

Karl a écrit:

Bonjour Tom,

Tous les plans Koodo sont codés à partir de la même base, c'est pourquoi dans les s...

qui sont les membres de ma famille dois je choisir mettons 3 ou 4 personnes de mon choix qui serait dans ma famille ou c les gens sur une meme facture

Karl a écrit:

Bonjour Tom,

Tous les plans Koodo sont codés à partir de la même base, c'est pourquoi dans les s...

Tu peux mettre les numéros que tu veux. Ils seront considérés comme des membres de ta famille.
Niveau d'utilisateur 7
Karl a écrit:

Bonjour Tom,

Tous les plans Koodo sont codés à partir de la même base, c'est pourquoi dans les s...

Les appelles de famille es les appelles entre tout le monde qui es sur votre compte. Alors si vous avez deux lignes, les appelles entre ces deux lignes seront illimiter.

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