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vole


bonjour, je me suis fait voler mon cellulaire..puis-je m'en procurer un autre en libre service avec le même forfait...comment dois-je faire ca?

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
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En principe, oui c'est possible!

Il suffit juste de payer la balance et acheter un autre cellulaire ensuite. Allez voir ici pour plus d'information : https://www.koodomobile.com/help/fr/declarer-votre-telephone-perdu-ou-vole

Ca va dépendre principalement du forfait que vous avez présentement.
Niveau d'utilisateur 7
Si tu utilise pas de balance, tu peut avoir n'importe quoi et garder votre forfait. Si tu utilise une balance, tu vas devoir avoir un forfait qui respecte les regles des tiers de balance.

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