Koodo Communauté

Communauté

Répondu

téléphone volé au Malawi


Bonjour, 

Je me suis fait voler mon téléphone au Malawi. Mon service était déjà en arrêt temporaire pour voyage. Comment est-ce que ça fonctionne, je dois le déclarer volé quand même ? 

Comment ça fonctionne pour les frais ? Dois-je payer la balance ou je peux avoir un nouveau téléphone une fois au Canada? 

Je me demande si ça vaut la peine que j'achète un autre téléphone ici ou si ça reviendra moins cher chez nous. 

merci
icon

Meilleure réponse par BobTheElectrician 26 juillet 2016, 13:11

Avisez Koodo quand-même. Au moins vous payez seulement pour un arrêt saisonnier. Vous pouvez envoyer un message privé sur la page Facebook de Koodo.

Dès votre retour, vous pouvez acheter un SIM + cellulaire comptant et continuer à rembourser votre balance avec le modalités actuels, ou vous pouvez prendre un autre appareil sur la balance après avoir réglé l'ancien.

Si vous achetez un appareil outremer, cibler un appareil compatible avec AT&T. Faut vérifier la conformité :

willmyphonework.net

J'attendrais mon retour au Canada pour acheter si ce n'est pas urgent : une garantie au Malawi sera difficile à reclamer.

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
Avisez Koodo quand-même. Au moins vous payez seulement pour un arrêt saisonnier. Vous pouvez envoyer un message privé sur la page Facebook de Koodo.

Dès votre retour, vous pouvez acheter un SIM + cellulaire comptant et continuer à rembourser votre balance avec le modalités actuels, ou vous pouvez prendre un autre appareil sur la balance après avoir réglé l'ancien.

Si vous achetez un appareil outremer, cibler un appareil compatible avec AT&T. Faut vérifier la conformité :

willmyphonework.net

J'attendrais mon retour au Canada pour acheter si ce n'est pas urgent : une garantie au Malawi sera difficile à reclamer.

Commenter