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Samsung Galaxy S4 wifi et bluetooht ne s'active plus


J'ai un samsung galaxy S4 et le wifi et le bluetooth ne s'active pas. Lorsque je clique pour les activés ils tournent verts ombragés et retoune éteins ensuite, ils ne tournent jamais au vert actif. Par contre les données cellulaire fonctione encore.

6 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Maxime, Ferme le telephone. sort la batterie pour quelque minutes et ensuite remet la dedans le telephone et re-assaille toi!
Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Maxime,

Avez-vous essayé les solutions proposées par Mathieu? Avez-vous encore besoin d'aide?

Tenez-nous au courant!
Oui apres plusieurs essais ça l'a fonctionné.. Cepandant ça l'a recommencé aujourd'hui...
Niveau d'utilisateur 7
Je te recommende de faire une restauration au default du téléphone. Faire une restauration peut résoudre des problèmes que le téléphone peut avoir. Faire ceci vas faire en sorte que tu perd toute information du téléphone, sauf les donner de la carte SD tu téléphone (A l’exception des applications, ils vont être perdu même s’ils sont stocker sur la mémoire externe). Après cette étape, le téléphone devrait fonctionner.
Je l'ai fait... Mais ça ne fonctionne toujours pas...
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour Maxime! Avez-vous appelé notre département de support technique? Vous pouvez les rejoindre en composant *611 à partir de votre cellulaire. Il vont faire du dépannage avec vous :) . Bonne journée! 

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