Koodo Communauté

Communauté

Répondu

problème de téléchargement


Lorsque je télécharge quelque chose (chanson, photo, vidéo et autres) une petite fenêtre indique " début du téléchargement" au bas de mon téléphone, mais le téléchargement ne se complète jamais. Mon dossier "Téléchargements" demeure vide. Que puis-je faire?
icon

Meilleure réponse par Yannick 30 mai 2014, 14:01

Bonjour Dominique, je vous recommande nous contacter directement par téléphone pour que l'on puisse vérifier ce qui ne va pas. Appelez nous depuis un autre téléphone afin que l'on puisse manipuler votre cellulaire. Nous sommes joignables au 1-866-995-6636, option #6. Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Dominique, je vous recommande nous contacter directement par téléphone pour que l'on puisse vérifier ce qui ne va pas. Appelez nous depuis un autre téléphone afin que l'on puisse manipuler votre cellulaire. Nous sommes joignables au 1-866-995-6636, option #6. Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

Commenter