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Pourquoi je ne suis pas capable de voir mes données d'utilisation dans mon compte?


6 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Chantal,

Quelle sorte de donnees d'utilisation que tu es a la recherche?
La consommation d'Internet, les minutes d'appels pourtant sur mon compte les mises à jour sont à jour mais il n'indique 0 sur les données, les minutes d'appels et les textos.
Niveau d'utilisateur 7
Chantal Grenier a écrit:

La consommation d'Internet, les minutes d'appels pourtant sur mon compte les mises à jour sont à ...

Est-ce que ton  forfait a recommencer? Il se peut que c'est pour ceci
Chantal Grenier a écrit:

La consommation d'Internet, les minutes d'appels pourtant sur mon compte les mises à jour sont à ...

Je suis une nouvelle cliente depuis Samedi ça dois être pour ça ça dois prendre un peu de temps avant qu'il s'ajuste.
Niveau d'utilisateur 7
Chantal Grenier a écrit:

La consommation d'Internet, les minutes d'appels pourtant sur mon compte les mises à jour sont à ...

ah bon, dans ce cas attend au moins 11 jours depuis que tu as commencer chez Koodo et las tu vas voir les compteurs comme il se doit.
Chantal Grenier a écrit:

La consommation d'Internet, les minutes d'appels pourtant sur mon compte les mises à jour sont à ...

Merci!!

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