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Répondu

Pixel brisé après 4 jours.


Bonjour, j'ai acheté un Samsung Galaxy s3 chez Koodo vendredi dernier, et il a déja des pixels brisés sur l'écran (des points qui ne s'affiche pas de la bonne couleur), au centre. Est-ce que je peux l'échanger en magasin? Le téléphone chauffe aussi beaucoup alors que je ne m'en sers pas.
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Meilleure réponse par Christian 27 août 2013, 13:33

Bonjour, Si votre téléphone n'a aucuns dommages physiques ou causés par de l'eau vous pouvez le retourner en magasin comme vous êtes toujours dans votre période de 14 jours. Dans le cas ou le téléphone n'a aucuns dommages (physiques ou causés par de l'eau) le représentant en magasin vous l'échangera pour le même model. Petit détail important : La preuve d'achat sera requise si vous retournez en magasin. J'espère que ca réponds a votre question ? Christian

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1 commentaire

Bonjour, Si votre téléphone n'a aucuns dommages physiques ou causés par de l'eau vous pouvez le retourner en magasin comme vous êtes toujours dans votre période de 14 jours. Dans le cas ou le téléphone n'a aucuns dommages (physiques ou causés par de l'eau) le représentant en magasin vous l'échangera pour le même model. Petit détail important : La preuve d'achat sera requise si vous retournez en magasin. J'espère que ca réponds a votre question ? Christian

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