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Répondu

Pas de connexion Internet hors WIFI au forfait qui inclut 1Go


Bonjour, j'ai un forfait mensuel qui inclut 1Go de donnes. Malheureusement quand j'active l'option pour le transfer de données sur mon portable rien ne se passe et je n'ai pas de connexion a l'Internet. WI-FI marche bien. C'est un Sony Xperia Z travaillant normalement sur un réseau polonais (je suis en échange) Les appels et les textos marchent bien. J'ai déjà essayé toutes les configuration possibles de roaming et de connexion au réseau préférée (WMCDA seulement, GSM seulement, WMCDA/GSM, LTE/WMCDA/GSM.) sans aucun résultat. Que faire pour que ça marche?

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Bonjour Sebastian, Étant donné que le Xperia Z n'est pas un téléphone Koodo, il est nécessaire de configurer les données à partir de votre appareil, pour pouvoir utiliser les données cellulaires. Cliquez sur ce lien : http://koo.do/1lWsC6O pour voir comment configurer votre appareil. Assurez-vous après ça que les données sont activées sur l'appareil. Si les données ont été bloquées au niveau du compte, vous pouvez retirer le blocage de la liste de vos à côtés, à partir de votre compte Libre-service (http://koo.do/10NGO8d). Tenez-nous au courant 🙂 *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.
Merci beaucoup, la configuration de données était suffisante. Ça marche maintenant 🙂

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