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Répondu

Messages textes non reçus


J'ai passé quelques jours à l'international et j'ai fermé mon téléphone. À mon retour, j'ai ouvert mon téléphone mais les messages textes reçus en mon absence n'apparaissent pas. Est-ce que je peux les récupérer? 

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 2
Bonjour Audrée! Êtes-vous certaine que vous avez reçu des messages textes? Essayez d'éteindre votre appareil de nouveau, sortez a carte SIM et la batterie (si possible) pour quelques minutes et remettez le tout ensemble. Cela devrait forcer les messages textes «coincés» à télécharger!
Niveau d'utilisateur 7
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Si votre appareil n'est pas en mesure de recevoir les messages textes, le serveur essayera de les livrer plus tard. Mais avec tous les fournisseurs, il y a une limite, généralement quelques jours après laquelle les messages sont égarés comme non-livrables.

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