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Répondu

ma balance reste toujours pareille


J ai 15  $ qui va sur ma balance a chaque mois mais pour une raison ou une autre il me reste toujours 150$ a payer sur ma balance . Et puis mon galaxy s4 charge plus ils on tout remplacer et charge toujours pas quelle pouriture

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Richard,

Est ce que votre frais de 15$ mensuel pour la Balance n'est pas pris en compte par le système et votre balance est toujours à 150? Pourriez-vous clarifier la situation s'il vous plait.

Merci
oui c est ca le frais de 15$ n Est jamais enlever de ma balance . ca fait pusieur mois quil me reste une balance de 150$

Niveau d'utilisateur 6
Richard Haché a écrit:

oui c est ca le frais de 15$ n Est jamais enlever de ma balance . ca fait pusieur mois quil me re...

Merci Richard! Nous vous conseillons de communiquer avec le Service aux Clients par téléphone ou en passant par les Médias Sociaux. Depuis la Communauté, nous n'avons pas accès aux comptes. Un représentant sera en mesure de vérifier votre compte pour vous.

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