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Répondu

Je ne suis pas capable avec mon note 2 d'utiliser mon 1go?


5 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Assurez-vous que les données mobiles sont activées sur votre appareil.  Il faut aussi re-demarrer votre appareil après un tel changement pour rafraîchir les connections mobiles.

Si nécessaire, vérifiez ensuite les paramètres APN:

https://communaute.koodomobile.com/koodofr/topics/configurer-l-apn-sur-mon-htc-pour-les-texte-avec-p....

Vous pouvez envoyer un message privé à Koodo via Facebook ou Twitter et ils seront en mesure d'accéder à votre compte afin d'enlever un blocage de données au niveau de votre compte s'il y en a.

Accédez au libre-service ; dans les préférences de communication, assurez-vous que les notifications sont permises. Autrement, vous ne serez pas avisés lorsque votre forfait est actif ou que votre utilisation a atteint un certain plateau qui demande une réponse de votre part.

Niveau d'utilisateur 4
salut bob, ton lien semble pas fonctionner quand je clic dessus...

les infos pour les APN sont [b]ICI

J'avais aussi déjà posté les infos pour ceux qui ont des appareils android déverrouillés [b]ICI

Il y a David qui avait laissé un commentaire utile à ajouter à mes configurations vers le bas de la conversation.

J'en viens à demander à Nathalie si c'est un appareil koodo ou bien déverrouillé qu'elle utilise ?

Oui cest un koodo
Niveau d'utilisateur 4
Nathalie Marquis a écrit:

Oui cest un koodo

et ça fonctionne toujours pas ?
Niveau d'utilisateur 3
Nathalie Marquis a écrit:

Oui cest un koodo

Bonjour Natalie, 

Avez-vous essayer les suggestions de Claude et Bob ? Tenez-nous au courant, merci 🙂

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