Koodo Communauté

Communauté

Répondu

jai fait un paiment acces d il y a une semaine et mon paiement na pas encore été facturé sur le libre service pourquoi???


icon

Meilleure réponse par Nabil Koodo 31 juillet 2016, 22:04

Bonjour Simon,

Quand exactement avez-vous fait votre paiement? Les paiements par accès D peuvent mettre jusqu'à 5 jours ouvrables avant d'être affichés sur votre compte.

Avez-vous récemment fait un transfert de responsabilité? Il arrive que les clients payent sur l'ancien compte accidentellement après avoir transféré la ligne à leur nom.

Merci

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Simon,

Quand exactement avez-vous fait votre paiement? Les paiements par accès D peuvent mettre jusqu'à 5 jours ouvrables avant d'être affichés sur votre compte.

Avez-vous récemment fait un transfert de responsabilité? Il arrive que les clients payent sur l'ancien compte accidentellement après avoir transféré la ligne à leur nom.

Merci

Commenter