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Internet avec LG K4


Je n'arrive pas à me connecter sur internet pourtant elle est incluse dans mon forfait. Mon cell est un LG k4 - J'ai déjà éteint le wifi et connecté le "Mobile data". Il manque quoi pour me connecter ? Merci
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Meilleure réponse par Alaa Koodo 28 mai 2016, 23:02

Bonjour, 

Si vous avez un à-côté "Blocage de la transmission de données", il faut l'enlever puis redémarrer le téléphone afin d'ouvrir l'accès aux données mobiles. Veuillez noter que cet à-côté n'étant plus disponible, il vous faudra bloquer vos données manuellement à partir de vos paramètres.

Une autre possibilité serait que votre téléphone ne soit pas un appareil Koodo et qu'il nécessite une modification du nom de point d'accès (APN) http://koo.do/1VBsfV9 . 

Si vous avez des questions sur le menu de votre téléphone ou comment l'utiliser, vous pouvez communiquer avec LG http://www.lg.com/ca_fr/telephones-mobiles/lg-LGK121-lg-k4 .

Tenez-nous au courant!

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Bonjour, 

Si vous avez un à-côté "Blocage de la transmission de données", il faut l'enlever puis redémarrer le téléphone afin d'ouvrir l'accès aux données mobiles. Veuillez noter que cet à-côté n'étant plus disponible, il vous faudra bloquer vos données manuellement à partir de vos paramètres.

Une autre possibilité serait que votre téléphone ne soit pas un appareil Koodo et qu'il nécessite une modification du nom de point d'accès (APN) http://koo.do/1VBsfV9 . 

Si vous avez des questions sur le menu de votre téléphone ou comment l'utiliser, vous pouvez communiquer avec LG http://www.lg.com/ca_fr/telephones-mobiles/lg-LGK121-lg-k4 .

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