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Répondu

Inscription au libre-service qui ne fonctionne pas


J'essaie de m'inscrire au libre-service, mais je ne trouve pas mon numéro de compte, car
1- je n'ai pas reçu de facture
2- le lien que l'on m'a envoyé par courriel ne fonctionne pas

J'aimerais bien pouvoir payer ma facture!! Merci à l'avance pour l'aide
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Meilleure réponse par Nabil Koodo 15 novembre 2016, 17:00

Bonjour Anne-Sophie,

Nous aimerions vous aider mais nous ne pouvons vous fournir cette information personnelle sur la communauté (forum public). Vous devriez pouvoir trouver votre numéro de compte sur votre contrat ou peut-être utiliser votre numéro de téléphone pour vous authentifier. Si vous avez toujours des difficultés, veuillez nous contacter sur Facebook en message privé : https://www.facebook.com/Koodo.

Merci

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Bonjour Anne-Sophie,

Nous aimerions vous aider mais nous ne pouvons vous fournir cette information personnelle sur la communauté (forum public). Vous devriez pouvoir trouver votre numéro de compte sur votre contrat ou peut-être utiliser votre numéro de téléphone pour vous authentifier. Si vous avez toujours des difficultés, veuillez nous contacter sur Facebook en message privé : https://www.facebook.com/Koodo.

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