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Répondu

incapable de voir les données sur mon compte??


pas capable de voir en temps réel l'utilisation des données sur mon compte pourquoi??

6 commentaires

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Les données affichées ne sont pas en temp réel. Souvent retardés jusqu'à 48 heures sur la plupart des services. Résultats d'itinérance peuvent prendre du temps. Ils se réservent un coussin avant de réagir aux fournisseurs étrangers. Le nouveau libre-service n'est pas 100% fonctionnel, de toute façon.
Sa fait au dessus de une semaine que je voie rien. .je suis un nouveau abonné depuis le 23 mai! Est pour sa?
Niveau d'utilisateur 7
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ced G a écrit:

Sa fait au dessus de une semaine que je voie rien. .je suis un nouveau abonné depuis le 23 mai! E...

Bingo !!! Les premiers 10 à 14 jours, Koodo vous laisse un non-officiel buffet à volonté sur les données afin de re-calibrer vos besoins. Vous devez consulter votre consommation sur l'appareil-même. Je présume que les données affichées sur le site représentent les données facturables. Etant donné que vous êtes toujours en période de "rodage", il n'y a rien de facturable pour l'instant.
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Bonjour Ced, votre utilisation de données devraient en effet être indiquée dès que votre cycle de facturation débutera (il n'y a pas de prorata sur les données, au contraire du temps d'antenne). Vous pouvez également consulter cette utilisation via l'application Koodo sur votre téléphone.Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
Niveau d'utilisateur 7
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Yannick a écrit:

Bonjour Ced, votre utilisation de données devraient en effet être indiquée dès que votre cycle de...

? pas de pro-rata sur les données ?
Niveau d'utilisateur 5
Yannick a écrit:

Bonjour Ced, votre utilisation de données devraient en effet être indiquée dès que votre cycle de...

C'est bien ce qui est écrit, Bob 🙂 Pas de prorata sur les données! Merci ! 

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