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Impossible de recevoir photos par texto


Bonjour, J'ai débloquer accès des donnés hier pour pouvoir recevoir photos par texto. Mais ça ne fonctionne pas. J'ai accès avec le Wi-Fi seulement , téléphone Samsung S III Merci
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Meilleure réponse par Veronica 19 mars 2015, 19:03

Bonjour Jocelyne,

Pouvez-vous essayer d’éteindre et rallumer votre appareil?

Les messages photo demandent d’avoir les données mobiles actives sur votre téléphone. Pour vérifier, merci d’aller sur Paramètres ->Paramètres supplémentaires ->Réseau mobile, après cochez Utiliser les données par paquet.

Assurez-vous que les paramètres pour l’internet sont correctement réglés : [u]http://koo.do/1lWsC6O.[/u]
 
N’hésitez pas à contacter notre équipe de soutien technique au numéro sans frais 1-866-995-6636 (option 6)  depuis un autre appareil si les options présentés ci-dessus ne fonctionnent pas. 

Merci et bonne journée!

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Bonjour Jocelyne,

Pouvez-vous essayer d’éteindre et rallumer votre appareil?

Les messages photo demandent d’avoir les données mobiles actives sur votre téléphone. Pour vérifier, merci d’aller sur Paramètres ->Paramètres supplémentaires ->Réseau mobile, après cochez Utiliser les données par paquet.

Assurez-vous que les paramètres pour l’internet sont correctement réglés : [u]http://koo.do/1lWsC6O.[/u]
 
N’hésitez pas à contacter notre équipe de soutien technique au numéro sans frais 1-866-995-6636 (option 6)  depuis un autre appareil si les options présentés ci-dessus ne fonctionnent pas. 

Merci et bonne journée!

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