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Facturation 3 fois plus élevée en changeant de forfait?


Bonjour, J'avais précédemment le forfait à 35$ et j'ai changé en milieu de mois pour le forfait à 45$. Par contre, sur ma facture, le montant demandé est trois fois plus élevé que le montant du nouveau forfait initial. Est-ce normal?
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Meilleure réponse par Khaleila 14 novembre 2014, 20:19

Bonjour Pierre-Luc, Lorsque vous avez effectué des changements à votre compte durant votre période de facturation, vous serez facturé à partir de la date du changement jusqu'à la fin de votre cycle, plus votre mois au complet en avance. ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

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Bonjour Pierre-Luc, Lorsque vous avez effectué des changements à votre compte durant votre période de facturation, vous serez facturé à partir de la date du changement jusqu'à la fin de votre cycle, plus votre mois au complet en avance. ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

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