Koodo Communauté
Question

encore une panne de service?!?


Niveau d'utilisateur 2
Bonsoir, pouvez-vous me dire ce qui se passe? Il semble que j'aie encore les mêmes difficultés qu'hier soir avec la ligne. Ce qui est vraiment fâcheux car j'attends des appels importants. Je ne suis pas en mode avion et j ai redémarre mon appareil, rien n'y fait. Je suis chez moi à joliette et habituellement le signal est impeccable.

This topic has been closed for comments

11 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Marie-Lou,

Le service se fait présentement rétabli lentement. Par demain matin tout devrait être de retour comme avant!
Bonjour Marie-Lou,

Le service se fait présentement rétabli lentement. Par demain matin tout dev...
Demain matin c'est une blague? C'était la même chose hier j'ai pas pu téléphoner ou texter 14 h de temps et je n'ai pas d'autre téléphone c'est pas normal et puis pas moyen de savoir pourquoi... On paie tout de même avoir su j'aurais pas coupe ma ligne fixe!
Bonjour Marie-Lou,

Le service se fait présentement rétabli lentement. Par demain matin tout dev...
J'espère qu'on aura droit à un crédit pour ça?!?!?
Bonjour Marie-Lou,

Le service se fait présentement rétabli lentement. Par demain matin tout dev...
Vraiment...
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour Marie-Lou,

Le service se fait présentement rétabli lentement. Par demain matin tout dev...
Voir qu'on paie pour ça. ..décevant je paie pour avoir une ligne et 2 pannes consécutives en 2 jours la c'est trop pour moi
Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Marie-Lou,

Le service se fait présentement rétabli lentement. Par demain matin tout dev...
C'est la même panne. Une ligne a été coupée par Videotron hier soir, ils installent présentement de nouveaux câbles en ce moment. Calmez-vous un peu et patientez. 🙂 Tout devrait être rétabli bientôt!
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour Marie-Lou,

Le service se fait présentement rétabli lentement. Par demain matin tout dev...
Bonne nouvelle! Je viens d appeler au service technique et j'ai demandé un crédit pour le temps de panne vu que c'est mon seul téléphone. Le crédit me sera accordé selon la durée enregistree de la panne. Pour ceux qui voudraient aussi demander le crédit.
Bonjour Marie-Lou,

Le service se fait présentement rétabli lentement. Par demain matin tout dev...
OK et pourquoi ça marchait ce matin et pas ce soir
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour Marie-Lou,

Le service se fait présentement rétabli lentement. Par demain matin tout dev...
La réparation a lâché en après midi
Bonjour Marie-Lou,

Le service se fait présentement rétabli lentement. Par demain matin tout dev...
Bon... Entk je vais appeler pour le crédit quand j'aurai un téléphone lolll
Niveau d'utilisateur 6
Bonjour à tous,

Le service devrait être revenu à vous tous. Si non, fermez votre cellulaire, sort la batterie et la carte SIM pour quelques minutes et réassemblez le téléphone et rallume-le. Tout devrait fonctionner!

Passe une bonne journée!