Koodo Communauté

Communauté

Répondu

De forfait à la carte!


J'ai un moto g de Motorola et je suis à forfait. Est-ce que je peux mettre mon téléphone à la carte si je n'ai plus de balance.
icon

Meilleure réponse par Nabil Koodo 10 octobre 2014, 18:05

Bonjour Jessy, Si vous préférez le service prépayé, il vous suffit d'acheter une carte SIM prépayé pour passer à la carte. Il sera aussi nécessaire de demander l'annulation de votre compte postpayé. Nous vous conseillons donc de vous présenter en boutique et d'appeler le Service aux Clients depuis celle-ci (*611). Vous pourrez ainsi annuler votre compte et activer votre service prépayé. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

Afficher l'original

1 commentaire

Niveau d'utilisateur 6
Bonjour Jessy, Si vous préférez le service prépayé, il vous suffit d'acheter une carte SIM prépayé pour passer à la carte. Il sera aussi nécessaire de demander l'annulation de votre compte postpayé. Nous vous conseillons donc de vous présenter en boutique et d'appeler le Service aux Clients depuis celle-ci (*611). Vous pourrez ainsi annuler votre compte et activer votre service prépayé. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.

Commenter