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Dans mon forfait il est écrit que jai message texte et photo illimité mais je suis incapable d'envoyer ou de recevoir un image ( mms)


7 commentaires

Vous devez avoir option donnée activer pour envoyer et recevoir mms
Daccord merci 🙂 mais ou se trouve cette option dans mon cell ? Jai un samsung galaxy ace 2x
Noémie Bergeron a écrit:

Daccord merci 🙂 mais ou se trouve cette option dans mon cell ? Jai un samsung galaxy ace 2x

Vous allez dans Paramètres>Sans fil & réseau>Paramètres supplémentaires>Réseau mobile> et vous cochez "Données"
je n'arrive pas à envoyé des photos dans mes texto...j'ai un moto G... j'envoie les photos avec le texto mais les gens ne le reçoivent pas??
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Bonjour Catherine, Vous devez avoir les données activées sur votre Moto G pour pouvoir envoyer des messages photos (Paramètres - Plus - Réseaux Mobiles - Données activées (cochées)). Si cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à visiter une boutique ou à contacter le Service aux Clients par téléphone. Merci ________________________ Si la réponse vous convient, donnez lui une étoile 🙂.
Nabil a écrit:

Bonjour Catherine, Vous devez avoir les données activées sur votre Moto G pour pouvoir envoye...

Bonjour même question mais pour un nexus 5
Niveau d'utilisateur 6
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Si vous contactez le service de support technique, employez un autre téléphone en composant le 1-866-995-6636 (option 6) afin de laisser votre cellulaire libre pour des essais.

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