Ce faire remercier d'avoir payer

Bonjour, Je paie tous les mois par paiement preautorisé et je viens de recevoir un courriel ce mois-ci me remerciant d'avoir payé. Je me demandais donc s'il y avait un problème avec mes paiements preautorisé car ça fait 2 ans que je fonctionne ainsi avec votre compagnie et je n'ai jamais eu de message et ça fonctionnait toujours bien. Merci beaucoup Élise Duval